Vacature Stagiaire 1e lijn Servicedesk medewerker ICT

Elst
Geplaatst 3 dagen geleden

Alles wat met ICT te maken heeft, vind je leuk. En als iemand in jouw familie- of vriendenkring een ICT vraag heeft dan help je graag. Behaal je verder goede resultaten met je MBO-3/4 opleiding ICT en wil je praktijkervaring opdoen voor technisch beheer van een ICT-werkomgeving?  Dan zoeken wij jou als stagiaire!

 Wat je gaat doen (en wat je daarvoor moet kunnen)
Op school leer je over de werking van besturingssystemen, beheer en onderhoud van servers, clouddiensten, routers en firewall. En bij ons moet je die kennis ook echt toepassen in de praktijk. Als ICT stagiaire ben je leergierig en ga je meewerken op de 1e lijn Servicedesk waar alle telefoongesprekken binnenkomen. Je leert om de vraag van de klant vriendelijk en vakkundig te analyseren en te zorgen voor een correcte oplossing. De 1e lijn vragen mag je zelf of samen met je collega’s oplossen. Komen jullie er niet uit, dan wordt het ICT vraagstuk doorgezet naar de 2e lijn.

Als stagiaire 1e lijn Servicedesk medewerker ICT ben je klant- en servicegericht, omdat je niet alleen hoort wat de klant of collega vertelt, maar ook echt luistert. Je werkt zelfstandig en vraagt door als je iets niet begrijpt..

Werken bij GKS ICT Solutions. Op ons kan je rekenen
Op het industrieterrein van Elst vind je ons moderne kantoor. Jouw auto, motor of fiets parkeer je voor de deur. Kom je met openbaar vervoer? Bus 35 stopt op 4 minuten loopafstand. Eenmaal binnen vind je een luxe uitstraling met zwart stalen binnenkozijnen, mooi behang, grote planten en elektrisch verstelbare bureaus. Bij ons telt de mening van iedereen en krijg je waardering voor je inzet. Bovendien krijg je elke dag een goed verzorgde lunch en mag je fruit pakken wanneer je daar zin in hebt.

Verder krijg je bij ons een gevarieerde stage met doorlopende begeleiding en een stagevergoeding, maar bij goede stage-resultaten gaan we jou na afloop missen. Dus na afronding van je studie maak je grote kans op een baan bij ons op de Servicedesk.

Op onze kosten mag je:
Sporten met een personal trainer in onze eigen fitnesszaal. Echt waar. En een handdoekservice en luxe kleedkamer? Ja hoor, die horen er ook bij.

 Wil je bij ons op stage?
Dit is ‘m. Jouw stage als 1e lijn Servicedesk medewerker ICT. Stuur dan een mail met je motivatie naar Maartje Niesten, van Personeelszaken: [email protected].

 Wat gebeurt er na je sollicitatie:

  • je ontvangt binnen een week een bevestiging in je mailbox;
  • Daarna neemt Maartje contact met je op;
  • is iedereen enthousiast? Dan plannen we een afspraak in;
  • is het enthousiasme onverminderd? Dan volgt er een tweede gesprek waar je meteen al wat directe collega’s ontmoet. Zo leren wij elkaar kennen;
  • jij blij? Wij blij? Dan zet je jouw handtekening onder het stagecontract voor bepaalde tijd.

Welkom!

 

Solliciteer online

Een geldig e-mailadres is verplicht.